มีหลายคนสงสัยว่าจะเอาของไปฝากขายตามเว็บไซต์ขายของ Shopping Mall Online ดังๆดีไหม? วันนี้จะมาตีแผ่ให้ฟังค่ะ
-จากที่เราสร้างแบรนด์มาหลายปี เราได้รับการติดต่อจากเว็บไซต์ขายของ(ห้างสรรพสินค้าออนไลน์) มาหลายสำนักมาก ไม่ว่าจะเป็น Zalora, itruemart, pril,wearyouwant ,Wowme ,Sanook ไม่เว้นแม้แต่ Ensogo อธิบายก่อนว่า Model ของห้างสรรพสินค้าออนไลน์นี้ก็จะคล้ายๆนำของเข้าห้างค่ะ พอขายได้ห้างก็จะได้ GP พูดง่ายๆก็ได้ค่านายหน้า แล้วแต่ว่าเขาจะขอเท่าไหร่ ปกติก็ 30-45% จากราคาขาย
-ซึ่งเรานำสินค้าเข้าเว็บไซต์ข้างต้นทุกเจ้าเลยค่ะ วิธีการก็คือต้องทำเอกสารใบ PO เตรียมของเข้าสต็อคให้เขา แพ็คอย่างดี แล้วแต่ว่าจะตกลงกันว่าขอให้สต็อคกี่ตัว ของเราโดนมากสุดเป็นหลักร้อยชุดค่ะ แต่ตอนนั้นเรามีสต็อคของอยู่แล้ว ก็เอาที่มีอยู่ให้ไป บางที่ก็มีพนักงานมารับสต็อค บางที่ก็ต้องไปส่งเอง(ไกลมาก)
-มีเจ้าเดียวที่เราต้องเสียค่าแรกเข้า ซึ่งไม่คุ้มเลย เสีย 1-2 หมื่นค่ะ(จำไม่ได้) นอกนั้นฟรีหมด ให้เลือกอันฟรีนะคะเพราะธุรกิจแบบนี้เขาจับเสือมือเปล่า คนที่ยังไม่ได้เงินจากเราเขาก็จะรีบขายของให้เราค่ะ
-ทำไมเราถึงตัดสินใจลงของกับ Mall ออนไลน์? ตอนนั้นบอกเลยว่าเป็นเรื่องใหม่มาก เราไม่ได้รู้ข้อดีข้อเสียมากนัก รู้แต่ว่ามีความอยากรู้อยากเห็นมากกว่า 5555 รวมถึงได้ฟิลขายของในห้าง อยากได้ยอด อยากให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้น
-ข้อจำกัดของสินค้าเรา คือสินค้ามี Size S,M,L เราจึงต้องให้สต็อคไปทุกไซส์ จะให้แต่ M ก็ไม่ได้ เลยทำให้ต้องส่งสต็อคมากกว่าสินค้าแบบอื่น
-ทางเว็บ Shopping Mall Online จะทำหน้าที่ขายของให้เรา เริ่มต้นจากการถ่ายรูปสินค้าอย่างมือโปร (พื้นขาว+มีนางแบบบ้าง) ทำให้สินค้าน่าซื้อมาก เพราะยิ่งเขาขายได้เยอะเขาก็ได้ GP เยอะ +เขาจะมี customer service ช่วยตอบคำถามลูกค้าแทนเราด้วย +มีช่องทางการชำระเงินเยอะทำให้ลูกค้าจ่ายไว +ส่งสินค้าให้ด้วยมีแบบ door to door ส่งถึงบ้านเลยก็มีค่ะ
-การจ่ายเงิน – เขาจะขอเครดิตเราค่ะ ประมาณ 45 วัน คือขายได้แล้วกว่าจะจ่ายก็เดือนโน้นนน แถมถ้าส่ง invoice ไม่ทันรอบที่เขากำหนดก็ต้องรอไปอีกหลายเดือนเชียวค่ะ
-นอกจากนี้ เขาก็จะเริ่มโปรโมทแบรนด์ให้เราค่ะ เราจะเห็น Ads โฆษณาของเราใน google ads รวมทั้งถ้า Search ชื่อแบรนด์เราก็จะเห็นเว็บเขาขึ้นเป็นอันดับแรก (ส่วนเว็บเราอยู่ข้างล่างค่ะ555ลูกค้าก็จะคลิ๊กซื้อจากเว็บ shopping mall ทำให้เราเสียค่า GP ไปโดยปริยายแต่ก็ยอม)
-ผลลัพธ์การขายเป็นอย่างไร? มีทั้งปานกลางและไม่ดีค่ะ มีอยู่เว็บนึงขายได้ตลอด(แต่เราขายเองขายดีกว่ามากค่ะ) อันที่ขายไม่ดีก็ขายได้แค่ชิ้นสองชิ้นค่ะ T-T ตอนขอคืนสต็อคนี่เพลียมาก เอาสต็อคเราไปดองหลายเดือนหลายปี ของมันก็ตกรุ่นแล้วค่ะ เราก็ต้องเอามา sale ทั้งที่ตอนเราขาย ขายได้กำไรดีมาก นอกจากนี้ (มีบางเจ้า)หลังจากที่เขารู้ว่าสินค้าของเราขายได้ เขาก็จะทำแบรนด์ของตัวเองขึ้นมาขายเองด้วยจ้าาา
-สรุปว่าต้องพิจารณาเว็บ shopping mall ก่อนนำของเข้า ว่าเขาเก่งเรื่องการทำการตลาดออนไลน์แค่ไหน(หรือเราขายเก่งกว่า) ให้ดูภาพลักษณ์ของเว็บด้วยว่าดูสวยงามไหมเพราะช่วยส่งเสริมแบรนด์เรา ส่วนถ้าอยากได้การ PR แบรนด์ก็โอเคค่ะสินค้าเราจะดูน่าเชื่อถือมากขึ้น และที่สำคัญอย่าลืมดูราคาด้วยนะคะว่าหักค่า GP แล้วเราเหลือกำไรขนาดไหนค่าาา
-(เพิ่มเติมนะคะ) ตอนนี้มีเว็บ Shopping Mall Online แบบที่เราไม่ต้องเอาของไปสต็อคด้วยค่ะ แต่เราอาจต้องถ่ายรูปเอง ทำเองหมด ทางเว็บจะช่วยโปรโมทขายให้ เช่น Lazada อันนี้ถือว่าเป็น model ที่ win-win ดีนะคะ แต่เราต้อง manage สต็อคในมือเราให้ดี เพราะถ้าเอาไปลงขายแล้วไม่มีของส่งให้อาจโดนค่าปรับได้ค่ะ
วันนี้เอาเท่านี้ก่อนนะคะ จริงๆอยากแชร์อีกหลายเรื่องเลย รอติดตามนะคะ หรือเข้าไปทักทายกันได้ที่ https://www.facebook.com/missmargaret.th ค่ะ