เพราะความสำเร็จสร้างได้!! นักธุรกิจหญิงคนเก่งอย่าง คุณประภาวดี ทองมี ก็เลยปั้นแบรนด์ LA MONDE SKINCARE จนโด่งดังและมียอดขายเติบโตขึ้นเรื่อยๆ กลายเป็นสกินแคร์แบรนด์ไทยเกรดไฮเอนด์ที่ขายดี มีตัวแทนจำหน่ายเยอะ ไม่ต่างจากเคาน์เตอร์แบรนด์ดังๆ เพียงเพราะแค่เริ่มต้นจากความสนใจ และพยายามสนองความต้องการลูกค้าให้ได้มากที่สุด ซึ่งสำหรับแบรนด์ LA MONDE SKINCARE สิ่งที่ตอบโจทย์และทำให้ลูกค้าชอบจนขายดีขนาดนี้คืออะไร วันนี้เราจะพาไปคุยกับผู้บริหารคนเก่ง เพื่อฟังเคล็ดลับของเธอกันเลยค่ะ
ผู้บริหารบริษัท ลามอนสกินแคร์ คุณณัชชานิษฐ์ ปภาจรัลรมย์
1. จุดเริ่มต้นหรือวิสัยทัศน์ของการทำ LA MONDE SKINCARE
ตามที่ทราบกันดีค่ะว่า คุณประภาวดี ทองมี ท่านประธานของบริษัท ลามอน สกินแคร์ จำกัด มีธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์การแพทย์อยู่ก่อนแล้ว ซึ่งท่านได้คลุกคลีอยู่กับโรงพยาบาลมาตลอด และได้สังเกตเห็นว่าในแผนกเวชศาสตร์ชะลอวัย ที่ดูแลเรื่องของ Anti-Aging และแผนกที่เกี่ยวกับความสวยงาม จะได้รับความสำคัญและความสนใจมากขึ้นเรื่อยๆ ลูกค้าที่เข้าใช้บริการแต่ละท่านค่อนข้างมีระดับ มีกำลังซื้อ และมีความพร้อมที่จะจับจ่ายในส่วนนี้ ประกอบกับแนวคิดที่ว่า หากมีสกินแคร์ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Lifting and Firming โดยเฉพาะ และสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ไปได้ไกลจนถึงที่สุดน่าจะเป็นเรื่องที่ดี
“LA MONDE SKINCARE” จึงถูกก่อตั้งขึ้นมาด้วยแนวคิดที่ต้องการตอบสนองพฤติกรรมและความต้องการของผู้หญิง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการบำรุงดูแลผิว และคงความอ่อนเยาว์ของผิว ด้วยคอนเซ็ปต์ “Lift is Real” ในองค์ประกอบที่ครบทั้งทีมวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ซึ่งเป็นคุณหมอ มีโรงงานผลิตเอง มีทีมงานบริหารการตลาดที่มีประสบการณ์ในสายงานการเป็นที่ปรึกษาพัฒนาธุรกิจ รวมถึงเรื่องของการออกแบบ การจัดงานอีเว้นท์และออกาไนเซอร์ ซึ่งมีชื่อในศูนย์ที่ปรึกษากระทรวงการคลังอีกด้วย
2. LA MONDE SKINCARE แตกต่างจากครีมแบรนด์ไทยในท้องตลาดอย่างไร
LA MONDE SKINCARE เป็นการรวบรวมสุดยอดวัตถุดิบ Anti-Aging จากแหล่งกำเนิดที่ดีที่สุดทั่วโลก ในอัตราส่วนที่ลงตัวที่สุด เพื่อเกิดผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แบบ รวมถึงนวัตกรรมพิเศษที่ทําให้สารสำคัญซึมซับเข้าไปสู่ผิวอย่างล้ำลึกในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน ผ่านการค้นคว้าวิจัยและพัฒนามาเป็นระยะเวลานานกว่า 5 ปี เพื่อให้มีประสิทธิภาพสูงสุด มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว พร้อมผลลัพธ์ที่แตกต่างจากสกินแคร์ทั่วๆ ไป
เมื่อลองเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ในตลาดที่เป็นตระกูล Lifting & Firming ซึ่งบางผลิตภัณฑ์เป็นงานโพลีเมอร์ที่เซ็ทตัวแล้วหน้าคุณจะอยู่ตัวประมาณ 6-8 ชั่วโมง แต่พอล้างหน้าก็จะกลับมาเป็นสภาพเดิม กับอีกกลุ่มหนึ่งที่เป็นการบำรุงที่ต้องใช้การนวดหรือต้องใช้เครื่องมือเข้ามาช่วย กลุ่มนี้จะเห็นในโฆษณาว่าทาครีมแล้วก็เริ่มนวดตามที่เขาแนะนำ ซึ่งจะเห็นได้ใน YouTube ที่ขยายออกมาจาก TVC เพื่อให้ข้อมูลลูกค้าเพิ่ม
สำหรับ LA MONDE SKINCARE เรามีวิธีการใช้ง่ายๆ เหมือนวิธีทามอยส์เจอร์ไรเซอร์ และสามารถสัมผัสถึงความแตกต่างได้ในการใช้เพียงครั้งแรก ซึ่งเป็นที่มาของสโลแกน “Lift is Real” เรามองว่าคู่แข่งทางการตลาดของเราไม่ใช่แบรนด์ไทยด้วยกันเอง แต่เป็นแบรนด์ต่างประเทศที่นำเข้ามา ดังนั้นเราจึงต้องดึงจุดเด่นพิเศษของ LA MONDE คือผลลัพธ์ที่ไม่ต้องผ่านกรรมวิธีหรือกระบวนการใช้ยุ่งยาก สามารถทาแบบมอยส์เจอร์ไรเซอร์ได้เลย
ซึ่งผลพลอยได้ของการพัฒนาผลิตภัณฑ์คือ ความสะดวกเมื่อลูกค้าต้องการทดลอง โดยสามารถทาหลังจากที่เมคอัพไปแล้วซึ่งแตกต่างจากครีมตัวอื่นๆ ที่ต้องล้าง makeup และทาก่อนการแต่งหน้า คือสามารถทาทับบนเครื่องสำอางได้เลย มีผลการซึมซับที่ค่อนข้างเร็ว ความกระชับของผิวจะคงอยู่ถึง 2-5 วัน ลามอนจึงสามารถตอบสนองชีวิตคนเมืองได้เป็นอย่างดีที่ต้องใช้ชีวิตแข่งกับเวลา ลามอนมองเห็นถึงจุดนี้จึงพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตอบโจทย์ Life Style ของผู้บริโภคให้มากที่สุด
3. เห็นว่า LA MONDE SKINCARE เลือกใช้สารสกัดจากธรรมชาติเกรดไฮเอนด์ใช่ไหมคะ
เราเลือกใช้สารสกัดจากธรรมชาติเป็นส่วนใหญ่ เช่น คอลลาเจน อิลาสติน และเสริมประสิทธิภาพด้วย Centella, Cucumis, Ginger และ Sodium Condroitin Sulphate เป็นต้น ซึ่งสุดยอดวัตถุดิบ Anti-Aging เหล่านี้ส่งเสริมการสร้างคอลลาเจนในชั้นผิว กระตุ้นการไหลเวียนในเซลล์ผิว ให้สารอาหารและเลือดไหลเวียนจากเส้นเลือดฝอยถ่ายเทกับผิวได้ดีขึ้น รวมถึงรักษาแรงดันในเซลล์ให้เป็นปกติ ส่งผลให้เซลล์ผิวกระชับแข็งแรง และได้รับการดูแลอย่างล้ำลึก ความพิถีพิถันในการคัดเลือกวัตถุดิบในซึมซาบสู่ผิวได้เร็ว นำไปสู่การสัมผัสได้ถึงผลลัพธ์สมบูรณ์แบบตั้งแต่ครั้งแรกที่ใช้
LA MONDE เปิดตัวผลิตภัณฑ์กลุ่ม Perfect 3 ตัว ได้แก่ Facial Serum, Facial Emulsion และ Eye Serum ซึ่ง Perfect Series นี้จะเน้นเฉพาะการกระชับใบหน้า และลดริ้วรอยต่างๆ โดยไม่ต้องใช้กรรมวิธี หรือเครื่องมืออื่นๆ เข้ามาช่วย
4. ถามเป็นความรู้ค่ะว่าระหว่างครีมบำรุงผิวกับเซรั่ม จะให้ผลลัพธ์ในการยกกระชับ ต่างกันไหมคะ
ครีมบำรุงผิว เป็นลักษณะของการบำรุงแบบค่อยเป็นค่อยไป ที่เน้นลักษณะของการเก็บความชุ่มชื้นร่วมด้วย ส่วนเซรั่ม (Serum) จะเป็นแบบของ Intensive Care คือการดูแลเป็นพิเศษ ผลิตภัณฑ์เข้าทำงานตรงจุด และเห็นผลลัพธ์ที่ชัดเจน ซึ่งทั้ง 2 ส่วนควรใช้ร่วมกันเพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น
5. สาวๆ ควรเริ่มดูแลการยกกระชับผิวบนใบหน้าตั้งแต่อายุเท่าไหร่คะ
ตั้งแต่เข้าวัยรุ่นค่ะ อาจจะเป็นคำตอบที่หลายๆ คนสงสัย แต่เมื่อเรามาวิเคราะห์ถึงสาเหตุของการที่ผิวขาดความกระชับ นอกจากเรื่องของอายุแล้ว ก็จะมีเรื่องสภาวะแวดล้อม เช่น แสงแดด มลภาวะ และการใช้ชีวิตประจำวัน ซึ่งในช่วงที่เรายังวัยรุ่น อาจไม่อยากใช้เยอะ ก็ควรใช้ครีมกันแดดในตอนกลางวัน และครีมบำรุงในตอนกลางคืน เมื่อเข้าสู่ช่วงผู้ใหญ่ปัจจัยภายในอย่างอายุ เริ่มมีบทบาทกับผิวมากขึ้น ก็ควรเพิ่มการบำรุงความแข็งแรง และการกระชับผิว รวมถึงท่านที่เริ่มมีริ้วรอยก็เลือกผลิตภัณฑ์ที่สามารถลดเลือนริ้วรอยร่วมด้วย
จากประสบการณ์ที่ออกตลาดมา พบผู้ที่เริ่มมีปัญหาผิวหน้าหย่อนคล้อยและผิวไม่กระชับ ตั้งแต่อายุ 20 ปี ยังเป็นนักศึกษาอยู่เลยด้วยซ้ำ เราจึงแนะนำให้ป้อนกันไว้ก่อน ดีกว่าแก้ค่ะ
6. เคยเจอปัญหาจากการทำธุรกิจบ้างไหมคะ
เคยค่ะ เป็นธรรมดาของคนทำธุรกิจนะ .. เมื่อคุณก้าวเข้าสู่ธุรกิจใดๆ ก็มักจะมีพี่ใหญ่ หรือ Barrier ของตลาดอยู่ก่อนแล้ว ทั้งเรื่องสภาวะเศรษฐกิจ คู่แข่งทางการตลาด กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย กระแสนิยมของผู้บริโภค และอื่นๆ อีกมากมาย เรียกว่าเป็นบททดสอบบทแล้วบทเล่า ที่คนทำธุรกิจต้องผ่านกันไปให้ได้ค่ะ
7. อยากทราบข้อคิดในการทำธุรกิจเพื่อเป็นแรงบันดาลใจให้กับหลายๆ คนค่ะ
ความพยายามก้าวข้ามขีดจำกัดของตัวเองค่ะ … คุณต้องเปิดสมอง เปิดใจตัวเองก่อนว่าคุณทำได้ เชื่อมั่นว่าสิ่งที่คุณกำลังจะทำต่อไปนี้ ทำให้คุณและผู้คนที่อยู่รอบข้างคุณ มีความมั่นคงและคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น … หากคุณล้ม จำท่าที่ทำให้ล้มไว้ให้ดี เพื่อจะไม่ทำอีก และรีบลุกขึ้นให้เร็ว .. บางครั้งการเดินกะเผลกอาจจะเดินช้า แต่ก็ไปถึงจุดหมายได้เหมือนกัน
8. ถ้ามีคนสนใจอยากรับไปจำหน่าย ทาง LA MONDE SKINCARE รับตัวแทนจำหน่ายไหมคะ และมีเกณฑ์ในคัดเลือกอย่างไร
มีเปิดรับตัวแทนจำหน่ายค่ะ เพื่อให้ LA MONDE SKINCARE สามารถกระจายสู่กลุ่มลูกค้าได้อย่างทั่วถึง โดยเลือกจากความน่าเชื่อถือเป็นหลัก มีสถานประกอบการ ขนาดและหน้าร้านต้องดูดีในระดับหนึ่ง ซึ่งตรงนี้หากมีผู้สนใจติดต่อมา จะมีทีมเซลส์ลงพื้นที่เพื่อดูสถานที่จริง และตรวจสอบเอกสารหลักฐานอ้างอิงต่างๆ ค่ะ
9. อยากทราบช่องทางการจำหน่ายของ LA MONDE SKINCARE ค่ะ
ด้านตลาดในประเทศ ณ ตอนนี้ทาง LA MONDE มีจุดวางจำหน่ายสินค้าทั่วประเทศ กว่า 150 แห่ง เช่น Siam Paragon, Eveandboy, คลินิกและสถานบริการความงาม, สปา และบิวตี้ช็อป เน้นการสะสม End User และมีการเจรจากับ Distributer รวมถึงห้างสรรพสินค้าชั้นนำอีกหลายแห่ง ในส่วนของ online store จะมี central.co.th ในเครือเซ็นทรัล, beautysystem.com และ taladnutdara.com ในเครือ MCOT ค่ะ
หรือลองเข้าไปดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้นะคะที่..
Facebook : www.facebook.com/lamondeskincare
เว็บไซต์ : www.lamondeskincare.com
Instagram : lamondeskincare
Line : @lamondeskincare
เบอร์โทร : 094-440-4919, 02-618-8756