ใครอยากเป็นแอร์เชิญทางนี้จ้า นอกจากจะต้องเตรียมตัวตั้งแต่เสื้อผ้า หน้าผม สกิลภาษาอังกฤษ และใจรักในการบริการแล้ว เรายังต้องเตรียมตัวรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ อีกมากมายเพื่อผ่านด่านสุดหินเป็นนางฟ้ามืออาชีพให้ได้ วันนี้เราก็เลยมีเรื่องเล่าสนุกๆ จาก คุณเจเจ แอร์สาวรวยอารมณ์ขัน ที่จะมาบอกเล่าชีวิตมันส์ๆ ในวันทำงาน ไว้เป็นแรงบันดาลใจให้กับว่าที่แอร์รุ่นน้องกันค่า ไปติดตามกันเล้ย..
Love At First Flight
ชีวิตเราจะดีขนาดไหน ถ้าอยู่ๆ มีคนมาจ่ายเงินเยอะๆ ให้เราไปเที่ยวรอบโลกฟรี กินฟรี อยู่ฟรี ฟังแล้วอาจจะเหมือนฝัน แต่หลายๆ คนก็มีความฝันก็เป็นจริงมาแล้ว เพราะเค้ากล้าที่จะฝันและลงมือทำให้มันเกิดขึ้นจริงๆ
Welcome on board คุณผู้อ่านทุกท่านค่ะ
ดิชั้นชื่อ “เจเจ” เป็นนางฟ้าประจำสายการบิน เอมิเรตส์ แอร์ไลน์ ที่บินทำงานอย่างสนุกสนานตลอดเส้นทาง ความสนุกอย่างนึงของอาชีพพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน คือแต่ละวันงานของเราไม่เคยเหมือนเดิม ตารางบินแต่ละเดือนก็ไม่เคยซ้ำ ทุกๆ ไฟลท์มีอะไรใหม่ๆ แต่ละวันเราได้ทำงานกับเพื่อนร่วมงานจากร้อยกว่าสัญชาติและได้ดูแลผู้โดยสารร้อยพ่อพันแม่ยังน้อยไปจากทุกมุมโลก ถ้าคุณชอบความเร้าใจ งานแอร์จะเร้าใจคุณตลอดเวลา
ก่อนออกไปบิน เพอเซอร์ต้องทำบรีฟฟิ่ง หรือประชุมเล็กๆ เพื่อแจ้งข้อมูลของไฟลท์ให้กับทีมลูกเรือ ดิชั้นจะชอบบอกลูกทีมว่า..
“Expect the unexpect”
“ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น พวกเธอต้องพร้อมรับมือเสมอนะ”
พูดจบแล้วต้องรีบยิ้มหวาน ขยิบตาวิ้งๆให้ลูกเรือหนึ่งที เผื่อใครตื่นเต้นจนมดลูกเกร็ง อาการจะได้ทุเลา
คุณสมบัติลับๆ อย่างหนึ่งที่สายการบินจะไม่ระบุไว้ในการรับสมัครแอร์คือ คุณต้องมีจิตแข็ง!!! ไม่ใช่ค่ะ คุณไม่ต้องขึ้นเครื่องมาสแกนกรรม หรือสัมผัสได้ถึงพลังงานแฝงอะไร แต่ระหว่างบิน ทุกสิ่งทุกอย่างเกิดขึ้นได้เสมอ ถ้าคุณปอดแหกขวัญอ่อน ตั้งสติไม่ทัน อีกหลายร้อยชีวิตตรงนั้น รวมถึงชีวิตของคุณจะมีความเสี่ยงทันที
ครั้งนึงบนไฟลท์สั้นๆ จากฮ่องกงกลับมากรุงเทพฯ ดิฉันเดินออกมาในเคบินเพื่อช่วยดูจอทีวีให้ผู้โดยสารท่านนึง จังหวะที่กำลังก้มลงมานั่งดูใกล้ๆ เครื่องบินก็ตกหลุมอากาศพรวดลงไปทันที นาทีนั้นข้าวของลอยขึ้นกระจัดกระจาย ทั้งชา ทั้งไวน์หกกระฉอก เสียงผู้โดยสารกรี๊ดกันลั่นเคบิน
เดชะบุญ ตัวดิฉันร่วงลงไปนั่งติดกับพื้นตามแรงเหวี่ยง ถ้าเครื่องกระแทกอีกที ดิฉันต้องลอยขึ้นไปติดเพดานแน่ๆ สิ่งเดียวที่พอจะทำได้ตอนนั้นคือ กระโจนไปกอดผู้โดยสารคนนั้นไว้แน่นมาก จำได้ว่ามองหน้าเค้าแล้วบอกว่า “Please don’t let me go”
เดชะบุญอีกเช่นกันที่คุณผู้โดยสารเป็นฝรั่งหนุ่มหล่อมาก สูงใหญ่ หน้าตาดี เจ็นเทิ้ลแมนสุดๆ ก็ช่วยกอดดิชั้นไว้แน่นมาก มันควรเป็นฉากรักแรกพบระหว่างณเดชน์กับญาญ่าเลยทีเดียว อ้อมกอดและวงแขนของเค้าแข็งแรงอบอุ่นปลอดภัย ฟินสุดๆ จนอยากให้เครื่องมันกระแทกไปเรื่อยๆ เห็นมั้ยว่าการมีสติพร้อมรับมือตลอดเวลาให้รางวัลกับเรามากกกกขนาดไหน
เรื่องพบรักระหว่างแอร์และผู้โดยสารเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นบ่อยๆ ความสุขของการทำงานเกิดขึ้นในระหว่างทางไปจนถึงจุดหมายได้ทุกวันนะคะ
ใครที่อยากทำอาชีพพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ดิฉันขออวยพรให้ทุกคนสมหวังค่ะ Happy Flying!